Review Policy
Wij hechten veel waarde aan recensies. Hiermee verbeteren wij onze producten en dienstverlening.
Onze uitgangspunten
- alle reviews zijn van echte klanten;
- alle reviews, positief en negatief, zijn zichtbaar;
- niemand krijgt een beloning, korting of iets anders om een review te schrijven.
Wij verzamelen reviews via Google en Kiyoh
We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door Google en Kiyoh. De reviews die op onze site staan worden door deze partijen verzameld en gecontroleerd op echtheid.
Zowel Google als Kiyoh zijn gerenommeerde reviewplatforms. Maandelijks plaatsen meer dan drie miljoen consumenten een review op deze platforms om bij te dragen aan online vertrouwen en het maken van betere aankoopbeslissingen.
Zowel Google als Kiyoh hebben maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Deze platforms zijn goed beschermd tegen misbruik en fraude. Fraudedetectie-software speurt automatisch verdachte reviews op en verwijdert reviews die nep zijn.
Voor meer informatie verwijzen wij je naar Kiyoh (Kiyoh-reviews: ervaar de impact van reviews).
Ook negatieve recensies blijven staan
We zullen geen negatieve reviews verwijderen zonder dit te vermelden. Uitzondering hierop zijn valse reviews. Die zijn per definitie onrechtmatig.
Geen betaalde of gesponsorde reviews
Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeaus gegeven. We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven.
Reacties
Wij gaan serieus om met reviews. Een eventuele reactie zal alleen door onze medewerkers worden geplaatst.
Onze Reviews:
Links reviewbeleid: